Sistema para notificaciones inteligentes
Distribución de información y notificaciones
a los usuarios correctos, en el momento
y lugar donde las decisiones se toman.
La mayoría de las organizaciones hacen un esfuerzo enorme por proveer al
personal interno o externo de la información crítica que requieren, en el
tiempo y formato que lo necesitan. Algunas de las soluciones que
implementan para lograrlo resultan obsoletas o simplemente
imprácticas.
Actualmente, los tomadores de decisiones demandan información clave
con los medios que ellos disponen y con la independencia del aspecto
técnico, para definir sus propios envíos y notificaciones en forma
sencilla, inteligente y segura.
BITAM Advisor es la mejor opción para liberar información, porque
automáticamente evalúa indicadores de desempeño y notifica a usuarios en
tiempo real, vía correo electrónico o dispositivos móviles, una vez que
las condiciones de negocio o un calendario se cumple. Es una herramienta
poderosa, pero flexible, con las características de distribución que lo
hacen el mejor en su clase.
- El usuario define sus propios servicios o se puede optar por una administración
centralizada.
- La distribución es flexible e inteligente.
- Es posible tener un calendario de envío personal.
- Existen una gran variedad de formatos disponibles.
- Fácil implementación.
Usando una interfaz amigable y segura, cada usuario define uno o más servicios, para que continuamente un agente examine si las reglas de negocio o la fecha de envío se alcanzaron.
Los usuarios definen sus propios servicios de envío, para que sean ejecutados en una fecha específica o cuando ciertas condiciones de negocio se cumplan. Usando un asistente intuitivo, los usuarios establecen los destinatarios, el asunto, los archivos adjuntos, los reportes diseñados desde Papiro, los escenarios construidos con Artus, o los análisis preparados usando el poderío de Enterprise Analysis Server. Además, tienen la opción de enviarlos a impresora o vía correo electrónico a otros usuarios.
Un agente está constantemente revisando tareas cuyo calendario o condición de envío se cumplan y, entonces, automáticamente enviar la notificación a los destinatarios del mensaje, empleando el transporte de un SMTP Mail Server.
Beneficios de Advisor
Información en línea
Para aquellos tomadores de decisiones que requieren información de la operación interna o el estado de ciertas transacciones en tiempo real, Advisor es una herramienta útil y poderosa. Con Advisor es muy sencillo mantener informados a los clientes de su estado de cuenta, catálogos actualizados, estados de pedidos, resúmenes de ventas, facturas; todo lo que existe en sus fuentes operacionales, pero entendido por ellos y sin que dependa de alguien más para recibirlos.
Eventos soportados
Indicadores clave o reportes diseñados en Papiro, así como indicadores y pantallas ejecutivas con información integrada construidas desde Artus, pueden enviarse a través de notificaciones al personal interno o externo de su compañía, cuando el calendario o condición de envío se cumplan, y por los medios y formato definidos por el usuario.
De esta forma, la notificación se envía cuando indicadores de desempeño, tales
como: ingreso diario, faltantes de inventario, cartera vencida, bajas de personal, retraso en operaciones, eventos de servicio pendientes, rutas no cubiertas, cuotas de ventas alcanzadas y otros más, requieren ser recibidos en ciertos formatos y mecanismos soportados por las familias de productos BITAM, para que sus destinatarios reaccionen oportunamente, tomando medidas que puedan corregir su actuación o mejorarla.
Distribución segura
Advisor provee una interfaz Web HTML (zero-foot print) para que los usuarios definan sus servicios. En el momento de acceso, un proceso de autenticidad ocurre para que solamente si cuenta con los privilegios suficientes para ver la información que se les envía, podrán visualizarlos.
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